C-01

Case Abbott: Planejamento
Estratégico de Recursos Humanos
Denise Machado Horato

Case Telefônica: Do Processo à Estratégia:
O Caminho Obrigatório de Transformação do RH
Françoise Trapenard

Case Abbott: Planejamento Estratégico de Recursos Humanos
Denise Machado Horato

Em 2004 as operações da Abbott passaram por um processo de redefinição de suas estratégias de negócio. Criou-se a Missão e a Visão do Abbott Brasil. A área de RH, criou seu Plano de Longo Prazo.

Objetivos:

- Ter subsídios práticos para elaboração de planejamento estratégico envolvendo os negócios e colaboradores.

- Implementar ou reavivar a Missão e Visão de uma empresa envolvendo toda Companhia.

- Como formar um time de profissionais voltados para a visão estratégica da empresa.


Case Telefônica: Do Processo à Estratégia:
O Caminho Obrigatório de Transformação do RH
Françoise Trapenard

Convergência de negócios, concorrência acirrada, turbulência: esta é a realidade do mercado de telecomunicações no Brasil e no mundo, exigindo das organizações do setor, visão sistêmica, inovação e uma verdadeira transformação nos serviços, na maneira como as empresas atuam e, em última análise, em seus valores e cultura.

Frente a este cenário, o papel de Recursos Humanos é fundamental para alavancar e suportar as mudanças da organização, fazendo com que esta área necessariamente passe por mudanças radicais: de um foco em processos e produtos para o foco estratégico e de agente de mudanças.

Portanto, é objetivo deste trabalho, apresentar uma experiência de transformação na área de RH: caminhos percorridos, ações e pontos de atenção, propiciando aos participantes a reflexão e análise de uma situação real.

Objetivos:

- Refletir sobre o papel de Recursos Humanos no cenário organizacional atual, a partir de uma experiência real.

- Identificar as variáveis envolvidas num processo de mudança organizacional.

- Compreender a complexidade intrínseca ao processo de transformação - de processos à estratégia e mudança cultural.
 

Facilitadora Abbott: Denise Machado Horato

Pós-Graduação Educação e Recursos Humanos 1993 – Universidade Federal do Rio de Janeiro Psicologia .1989 – Universidade Federal do Rio de Janeiro .EXPERIÊNCIA PROFESSIONAL .Abbott Laboratorios - desde Junho 04 .Diretor de Recursos Humanos
Rhodia .Gerente de Recursos Humanos - ALatina .Crown Castle Internacional . Diretor de Recursos Humanos .Philip Morris – Kraft Lacta Suchard .Gerente de Recursos Humanos .Gillette do Brasil .Gerente de Recursos Humanos .Gillette Company, Boston, MA . Set 95 à Set 96 .Assistente do Vice-Presidente de Recursos Humanos .Cia de Cigarros Souza Cruz, Rio de Janeiro, RJ .Analista de Recursos Humanos Sr.

Facilitadora Telefônica: Françoise Trapenard

Vice-presidente de RH da Telefônica São Paulo/Telesp. Está no Grupo Telefônica desde 1999, tendo ocupado a Diretoria Corporativa de Desenvolvimento de Executivos em Madri e a Diretoria de RH da Telefônica Empresas. Assumiu a Vice Presidência de RH em janeiro de 2006. Formada em Administração de Empresas na Faculdade de Economia e Administração da Universidade de São Paulo (FEA/USP), é pós-graduada em Administração de Empresas na École Supériere de Sciencies Économiques et Commerciales (Paris) e possui mestrado em Filosofie na Université de Paris I - Pantthéon Sorbonne (Paris). Desenvolveu sua carreira profissional em empresas multinacionais de grande porte nas áreas de RH e Comércio Internacional, tendo atuado no Brasil, França, Bélgica e Espanha. Entre as empresas nas quais atuou estão a Asea Brown Boveri (ABB) e Internacional Paper (antiga Champion Papel e Celusose Ltda.)
 

Contato com as facilitadoras:

www.abbottbrasil.com.br  - denise.horato@abbott.com

glnseca@telefonica.com.br